Sådan bruger du et data warehouse til at forstå dine kunder bedre
For mange virksomheder ligger de mest værdifulde data spredt på tværs af systemer: CRM, webshop, ERP, sociale medier, kampagneværktøjer og kundeservice. Hver afdeling ser kun en lille del af det samlede billede, og beslutninger træffes ofte på baggrund af ufuldstændig information. Et data warehouse ændrer det grundlæggende udgangspunkt for både marketing og salg ved at … Læs mere